쿠팡에서 상품을 판매하다 보면 반품은 피하기 어려운 일입니다. 그런데 반품이 발생했을 때 가장 많이 궁금해하는 부분이 바로 반품 배송비를 누가 부담하는지입니다. 단순 변심과 상품 불량은 물론, 로켓그로스까지 반품 비용 처리 방식이 서로 다르기 때문에 정확히 알아두는 것이 중요합니다. 특히 반품 비용은 단순히 배송비만의 문제가 아니라 정산금과 순이익에도 영향을 주기 때문에 셀러라면 반드시 확인해야 하는 항목입니다.반품 사유에 따라 배송비 부담자가 달라집니다쿠팡은 반품 사유에 따라 배송비를 부담하는 주체가 구분됩니다.반품사유배송비부담단순 변심구매자상품 하자·불량판매자오배송판매자상품 설명과 다른 경우판매자가장 쉽게 기억하면 구매자의 단순 변심은 구매자 부담, 판매자의 책임이 있는 경우에는 판매자 부담입니다.예..
